Uma trajetória que combina atendimento, operação e desenvolvimento. Entender a necessidade do usuário é parte do meu trabalho, do diagnóstico à entrega.
2025 — atual
Analista de Suporte Júnior
Suporte analítico, Microsoft 365, Windows Server, Azure, monitoramento, redes e telecomunicações. Desenvolvimento de aplicações internas para apoiar a operação.
2023 — 2024
Estagiário de TI
John Deere Brasil
Suporte a sistemas, integração entre plataformas, automação de rotinas e documentação técnica, com trabalho organizado em Scrum e Kanban.